BoOW Studio
Étude de cas · Association · Madagascar

Donner envie de financer
un village qu'on ne verra jamais.

Une école, un dispensaire, l'eau, une terre qui nourrit. Trois cent soixante enfants scolarisés au nord-est de Madagascar. Toute la difficulté d'un site de collecte tient là : rendre concret ce que personne n'ira vérifier.

Befoza — site bilingue et système d'événements pour une association humanitaire à Madagascar
Bilinguefrançais et anglais, pour parler aux mécènes internationaux
Trente ansd'œuvre à raconter sans en faire un musée
Le suiviinclus, parce que c'est ce qui manquait la première fois
Ce qu'ils font

Une religieuse, un village,
trente ans d'obstination.

Sœur Jeanne Ralimanana est malgache. Elle a rencontré ceux qui allaient devenir ses soutiens à Lille, pendant ses études d'infirmière. Depuis trente ans, elle construit à Befoza, dans la région d'Andilamena, ce qui permet à des familles rurales de rester chez elles : d'abord l'école, puis le dispensaire, puis l'eau, puis une terre qui nourrit.

L'association française finance cette œuvre. Pas un programme conçu depuis la France — une œuvre qui existait déjà, portée par quelqu'un qui vit sur place. La nuance change tout, y compris la façon d'en parler.

Le positionnement

Rester dans la dignité,
ou tout quitter.

La plupart des associations racontent ce qu'elles font. Celle-ci devait d'abord faire comprendre le choix auquel les familles sont confrontées : sans école, sans soins et sans eau, elles partent grossir les bidonvilles des grandes villes. L'exode n'est pas une fatalité, c'est une conséquence.

Une fois ce choix posé, tout se lit autrement. Financer une fenêtre d'école n'est plus un geste de charité, c'est retirer une raison de partir. Et le projet de Ravintsara — cette huile essentielle que le village cultive et distribue lui-même — cesse d'être une anecdote agricole pour devenir ce qu'il est vraiment : la sortie de l'aide.

C'est la ligne qui structure tout le site : on ne collecte pas pour assister, on collecte pour émanciper.

Ce que j'ai construit

Quatre pièces,
un seul objectif : rendre concret.

01

Une chronologie, pas une plaquette

Trente ans d'actions, année par année, du premier soutien aux fenêtres de l'école, du dispensaire à la citerne. Un donateur voit ce que les dons précédents ont produit avant de décider du sien. C'est la preuve la plus efficace qu'une association puisse donner.

02

Un site bilingue

Français et anglais. La congrégation est présente sur cinq continents, et un mécène ne se limite pas aux frontières. Le bilinguisme n'était pas un confort, c'était une condition d'accès.

03

Un système d'événements

Golf, repas solidaires, braderies, projections : l'association vit de ses rendez-vous. Chacun a sa page, son inscription, et de quoi être partagé des mois à l'avance. C'est là que se joue la fréquentation, donc la collecte.

04

Un blog qui donne des nouvelles

Quelques nouvelles par an : les chantiers avancés, les enfants diplômés, les projets à venir. C'est ce qui transforme un donateur ponctuel en soutien durable — on ne reste pas fidèle à une cause qui ne donne jamais signe de vie.

2016

Un dispensaire sort de terre

Premier accès aux soins primaires du village, aujourd'hui tenu par une infirmière et deux sages-femmes.

Santé12 000 € financés
2019

Le village vend son Ravintsara

Un réseau de distribution des huiles essentielles : moins d'intermédiaires, une marge qui revient enfin au village. Le premier pas vers l'autonomie.

Autonomie
2024

Une citerne pour passer la saison sèche

Une grande citerne de 300 m³ pour arroser le potager pendant la saison sèche, et un réseau complet de récupération des eaux de pluie.

Eau & énergie33 000 € financés

Extrait — la frise complète couvre dix étapes, de 1993 à aujourd'hui

Le site Befoza en français et en anglais, page des réalisations
La même page, dans les deux langues
Page d'événement du tournoi de golf Befoza consultée sur téléphone
Une page d'événement, là où elle se partage

Les événements se partagent par message, sur un téléphone, entre deux parties. La page devait donc dire l'essentiel avant tout défilement : quoi, quand, où, et le bouton d'inscription.

Le compte à rebours en tête de site — « dans 60 jours » — travaille toute l'année sans qu'on y touche : il rappelle le prochain rendez-vous à chaque visiteur, quelle que soit la page où il arrive.

Le carnet du village, blog de l'association Befoza, consulté sur tablette
Le carnet du village — des récits, pas de la communication
Ce qu'ils en disent

Tout a commencé avec une écoute attentive de notre histoire et de nos besoins. La réalisation a été faite dans les délais, avec un grand professionnalisme et un souci esthétique permanent. La navigation sur le site est fluide, avec toutes les prestations permettant un meilleur partage avec les futurs utilisateurs.

Jean-Christophe R. · Président · Befoza Village Espoir
2014 · Ce que j'ai mal fait

J'avais déjà construit
ce site une fois.

Dix ans plus tôt, une première version avait déjà été livrée à l'association pour lui donner une présence en ligne. Elle était propre, elle fonctionnait. Elle n'a jamais eu la vie qu'on lui avait promise, et elle a fini par s'éteindre.

Je n'avais pas posé la seule question qui comptait : qui allait s'en occuper ? Une association vit sur le terrain — elle organise, elle collecte, elle intervient. Alimenter un site n'est le métier de personne chez elle, et ce n'est pas un défaut : c'est la réalité de toutes les structures bénévoles. Livrer un outil sans relais, c'est offrir une charge en croyant rendre service.

Cette fois, la maintenance et l'alimentation du site font partie du travail. C'est la seule différence réelle avec 2014, et c'est celle qui décidera si le site sera encore debout dans cinq ans.

La suite

Qui s'occupera de votre site dans six mois ?

C'est la question que je pose avant de construire quoi que ce soit. Si la réponse n'existe pas encore, on la cherche ensemble — c'est plus utile qu'un beau livrable abandonné.